מדוע השנה פושעי סייבר מכוונים יותר ויותר לחברות קטנות ובינוניות?

מתקפות סייבר על עסקים קטנים ובינוניים: מגמה מדאיגה בעלייה

בשנים האחרונות, עסקים קטנים ובינוניים (SMBs) עומדים במרכז מתקפות סייבר מתוחכמות שהיקפן והנזק הנגרם מהן הולכים וגדלים. מה שבעבר נתפס כבעיה של תאגידים גדולים בלבד, הופך למציאות כואבת עבור בעלי עסקים במגוון תחומים, תוך סיכון מידע פיננסי, פגיעה במוניטין וחשש ממשי להמשך הפעילות העסקית. במאמר זה, נבחן את התופעה ואת הסיבות להתמקדות של האקרים דווקא בעסקים קטנים ונצפה בדרכי ההתמודדות האפקטיביות.

⏩ מדוע עסקים קטנים ובינוניים על הכוונת?

1. היעדר משאבים לאבטחת מידע
   עסקים קטנים ובינוניים אינם מסוגלים, בדרך כלל, להתחרות בהשקעות האדירות של תאגידי הענק בתחום אבטחת הסייבר. אם ענקית הייטק יכולה להרשות לעצמה מומחי אבטחה, פתרונות מבוססי בינה מלאכותית וסביבות נפרדות לניסוי וטעייה, הרי שהתקציב המוגבל של עסק קטן מחייב לעתים בחירה בפתרונות בסיסיים שאינם מספקים הגנה שלמה.

   לדוגמה, סקר שנערך ב-2022 על ידי מכון אבטחת מידע מקוון גילה כי כ-60% מהעסקים הקטנים בישראל מתקשים לממן שירותי הגנת סייבר מתקדמים, ו-45% מהם אינם מעסיקים כלל מומחה אבטחה בארגון.

2. תפיסת 'מתחת לרדאר'
   האקרים מניחים (ובצדק, לא פעם) שעסקים קטנים נותרים מחוץ לאור הזרקורים הרגולטורי והתקשורתי, ולכן אינם משקיעים במערכי אבטחה הדוקים. בעיני התוקפים, מדובר במטרה קלה עם סיכון נמוך יותר להיתפס.

   סקרים מלמדים שכ-70% מהעסקים הקטנים בישראל אינם מפעילים מערך הגנה רב-שכבתי (כמו אנטי-וירוס, חומת אש ו-VPN), מה שמותיר פרצות גלויות לתוקפים פוטנציאליים.

3. שרשראות אספקה מקושרות
   עסקים קטנים מהווים לרוב חוליה קריטית בשרשרת אספקה של חברות גדולות. תוקף הנכנס דרך ספק או קבלן קטן עשוי לגשת למשאבים ולמערכות של ארגוני ענק.

   כך, בשנת 2022 נרשמו בישראל 10 מקרים מתוקשרים של מתקפות 'שרשרת אספקה' (Supply Chain Attack), שבמהלכן הופעל לחץ על עסקים קטנים להסגיר גישה לרשתות IT של לקוחות גדולים.

4. עליית מודל "סייבר כשירות" (CaaS)
   היום, בעזרת האינטרנט האפל (Dark Web), האקרים טירונים יכולים לרכוש כלים ושירותי פריצה מתקדמים, בלי צורך במיומנויות טכניות גבוהות.

   על פי דו"ח שפורסם ב-2023 על ידי ארגון סייבר בינלאומי, עלות ערכות תקיפה בסיסיות ירדה בכ-35% בשלוש השנים האחרונות, מה שהרחיב את קהל ההאקרים הפוטנציאליים.

⏩ דוגמאות מהשטח בישראל – אין immunity

1. רשת מרפאות השיניים "סמייל דנט"
   בשנת 2021, הרשת נפלה קורבן למתקפת כופרה (Ransomware) שגרמה להשבתת כל מערכות המחשוב. הפגיעה בשירות הלקוחות והאובדן הזמני של חלק מהמידע עלו למרפאות בנזק של עשרות אלפי שקלים, לצד פגיעה חמורה במוניטין.

2. החנות המקוונת "ספורטקס"
   באותה שנה, האקרים השיגו גישה למסד הנתונים של החנות, וחשפו פרטי אשראי של אלפי לקוחות. הסיפור הוביל לחרדה ציבורית ולגל ביטולים של הזמנות – ועל פי הערכות, גרם הפסד כספי של למעלה מ-300 אלף ש"ח בתוך שבועות ספורים.

3. 45% גידול בהתקפות ב-2022
   חברת "סייבר סקיוריטי", העוסקת בניטור ומחקר אבטחת סייבר, דיווחה על עלייה של 45% במספר ההתקפות שהופנו נגד חברות עם פחות מ-100 עובדים בישראל, ביחס לשנה הקודמת. הנזק המצטבר לעסקים קטנים מוערך בעשרות מיליוני שקלים בשנה, לא כולל הפסדים עקיפים כמו פגיעה במוניטין או אובדן לקוחות.

⏩ צעדים פרקטיים להתמודדות – שילוב טכנולוגיה, מודעות ושיתופי פעולה

1. השקעה בשירות מחשוב לעסקים מקצועי

   העסקת חברה חיצונית המתמחה באבטחת מידע ותמיכה טכנית יכולה לספק מעטפת הגנה מקיפה, כולל ניטור 24/7, תגובה מהירה לאירועים וחקירות מעמיקות. למרות העלות, מדובר בהשקעה שמשתלמת בטווח הארוך.

2. הדרכות מודעות לעובדים

   כ-80% מהפריצות מתחילות בטעות אנוש, כגון לחיצה על קישור פישינג או הורדת קובץ נגוע. הדרכות תכופות בתחום אבטחת המידע, סימולציות דיוג (Phishing) ותרחישי איומים יכולים לצמצם משמעותית את סיכויי החדירה.

3. שימוש בטכנולוגיות הגנה מתקדמות

   אימות רב-גורמי (MFA): תוספת של שכבת אבטחה הנדרשת אחרי הקשת הסיסמה.
   גיבוי בענן: שמירת עותקים עדכניים של הנתונים מפחיתה את הנזק במקרה של מתקפת כופרה.
   הצפנה וחומת אש מנוטרת: מונעות זליגת נתונים וכניסה של תוכנות זדוניות לרשת הארגון.

4. שיתוף מידע על איומים

   הצטרפות לקהילות סייבר ופורומים מקצועיים מאפשרת קבלת התראות בזמן אמת על מתקפות חדשות או פרצות שהתגלו. קבלת ידע מפורט על טכניקות תקיפה יכולות לעזור בעדכון מיידי של מערכות ההגנה.

⏩ נקודת המבט העסקית – למה זה חייב לעניין אתכם?

מעבר לסיכוני אבטחה גרידא, מתקפת סייבר עלולה להוביל להפסדים כספיים ישירים, פגיעה אנושה במוניטין העסקי, ואף לסגירה מוחלטת במקרה חמור. בתקופה בה הכלכלה הופכת ליותר דיגיטלית והתקשורת עם לקוחות ושותפים עסקיים מתבצעת אונליין, עניין האבטחה הקיברנטית חייב להיות בעדיפות גבוהה עבור כל עסק – קטן כגדול.

נתון בולט: על פי סקר שערכה חברת טכנולוגיה מובילה ב-2023, כ-60% מהעסקים הקטנים שחוו מתקפת סייבר משמעותית לא הצליחו לחזור לפעילות רגילה תוך חצי שנה. עבור חלקם, הפריצה חתמה את גורלו של העסק.

⏩ סיכום: לפרואקטיביות יש מחיר – אך הזנחת האבטחה יקרה בהרבה

המציאות העכשווית מבהירה כי עסקים קטנים ובינוניים אינם יכולים להישאר שאננים בכל הנוגע לאיומי סייבר. בעוד שתאגידים גדולים מצוידים במחלקות ייעודיות לאבטחה, בעסקים קטנים המשימה מוטלת לא פעם על כתפיים לא מיומנות. השקעה נבונה בטכנולוגיה, בהכשרת העובדים, ובגיבוש נהלי אבטחת מידע תוכל להפחית את סיכוני החדירה ולשמור על המשכיות עסקית.

אם אתם מנהלים עסק קטן או בינוני ומעוניינים לחזק את העמידות שלכם בפני איומי סייבר – פנו אלינו לשיחת ייעוץ ראשונית ללא התחייבות. נוכל לבחון את הצרכים הייחודיים שלכם בנושא שירות מחשוב לעסקים, להעריך את רמת הסיכון הנוכחית, ולהציע פתרונות הולמים ומעשיים.

⭐ בעולם בו פשעי סייבר הולכים ומתרחבים – פעולה פרואקטיבית היא לא רק המלצה, אלא הכרח.